Efficiënte integratie met FreshDesk via WordPress
De WP Gravity Forms FreshDesk Plugin biedt een naadloze verbinding tussen Gravity Forms en FreshDesk, waardoor gebruikers eenvoudig formulierinvoer kunnen omzetten in tickets of contacten binnen FreshDesk. Deze gratis plugin maakt het mogelijk om een FreshDesk-account te koppelen door eenvoudig de API-sleutel in te voeren. Met functies zoals het mappen van invoervelden naar ticketvelden en het bijwerken van bestaande objecten door het instellen van een primaire sleutel, is het eenvoudig om gegevens effectief te beheren. Bovendien biedt de plugin uitgebreide foutmeldingen en gedetailleerde CRM-logboeken, zodat gebruikers eenvoudig kunnen bijhouden welke gegevens zijn verzonden of niet verzonden.
Daarnaast kunnen gebruikers hun gegevens synchroniseren, wat betekent dat wijzigingen in Gravity Forms automatisch worden doorgevoerd in FreshDesk. Er zijn mogelijkheden om invoerfilters in te stellen, zodat alleen relevante gegevens worden verzonden. Voor wie behoefte heeft aan meer functionaliteiten, is er een premium versie beschikbaar met extra voordelen, zoals het creëren van contacten en bedrijven, ticketbijlagen en meer. De plugin is een waardevolle aanvulling voor iedereen die zijn klantenservice via FreshDesk wil optimaliseren.
